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張家口橋西區推出“微信+審批”新模式

2019-12-19 16:08:54  來源:張家口新聞網

   政務效率再提速 便民服務再提質            

  張家口新聞網訊 近日,張家口橋西區行政審批局正式開通“橋西行政審批局服務平臺”微信公眾號,這一服務舉措,大力推進了橋西區“互聯網+政務服務”向縱深發展的力度,使政務服務延伸至“最后一公里”。

  該平臺設置“通知通告”、“單位介紹”、“在線咨詢”、“資料下載”、“辦事指南”、“個人中心”等六個欄目。申請人通過關注“橋西行政審批局服務平臺”微信公眾號,進入“行政審批微平臺”,辦事群眾即可查閱橋西審批局發布的公示公告、政策信息;了解窗口設置、咨詢電話、辦理業務范圍;申請人可以在線咨詢、了解相關業務辦理流程,也可提出意見建議,由“專業客服”進行解答及反饋;還可以直接下載各類申請表單;查詢相關辦理業務的流程、申請資料及法律依據等信息;及時了解辦理業務的運行動態。

  “微信+審批”的服務模式,是橋西區行政審批局在大廳面對面審批模式的基礎上,打造的集“在線咨詢、信息發布、資料下載”等功能于一體的公眾服務平臺,是變“群眾跑腿”為“信息跑路”、由實體大廳政務到掌上政務的又一全新舉措,把政務服務轉變為百姓手機上的“指尖服務”,拓寬了與服務對象的互動渠道,讓其能夠隨時隨地享受更便捷的行政服務體驗。   (李麗華 焦海峰 吳冠群)

責任編輯:荊麗娟
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